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1、浏览器使用的内核时候高于软件的客户端版本号,建议将VMLogin指纹浏览器客户端软件呢更新到最新版本。(在帮助与支持中,点击【检查客户端新版本】按钮更新)

2、确认下VMLogin安装目录的文件夹是否是只读状态:去掉只读,点击应用

3、这种情况一般是window服务器版本或者企业版本,建议用管理员模式启动VMLogin软件。


常见问题: